الزام تنظیم قرارداد در واحدهای گلگیر و رادیاتور‌سازی برای کاهش شکایات

 این صنف پیش‌تر بالاترین درصد شکایات را به خود اختصاص داده بود، اکنون با تدوین قراردادهای حقوقی و اجباری شدن آموزش پیش از صدور جواز کسب، روند شکایات کنترل شد است 

الزام تنظیم قرارداد در واحدهای گلگیر و رادیاتور‌سازی برای کاهش شکایات
کاظم خانی، رئیس اتحادیه گلگیر و رادیاتور، از موفقیت اجرای طرح جدید این اتحادیه برای کاهش شکایات خبر داد و گفت: با وجود اینکه این صنف پیش‌تر بالاترین درصد شکایات را به خود اختصاص داده بود، اکنون با تدوین قراردادهای حقوقی و اجباری شدن آموزش پیش از صدور جواز کسب، روند شکایات کنترل شد است 
 مشهد- به گزارش اتاق اصناف کاظم خانی، رئیس اتحادیه گلگیر و رادیاتور، اعلام کرد که این اتحادیه برای ساماندهی فعالیت واحدهای صنفی و کاهش شکایات مردمی، طرح جدیدی را اجرا کرده است. او گفت: «پیش از اجرای این طرح، اتحادیه گلگیر و رادیاتور بالاترین درصد شکایات را داشت، اما اکنون به یک درصد رسیده است .»
به گفته خانی، بررسی آمار شکایات نشان داد که نبود قرارداد مشخص میان مشتری و ارائه‌دهندگان خدمات یکی از اصلی‌ترین دلایل بروز اختلافات بوده است. وی افزود: «برای حل این مشکل، قراردادی با همکاری مشاوران حقوقی تدوین کردیم و این قرارداد در اختیار اعضای اتحادیه قرار گرفته است. تمام واحدهای دارای جواز کسب موظف‌اند پیش از انجام هرگونه خدمات، قرارداد رسمی تنظیم کنند.»
او همچنین بر ضرورت آموزش پیش از صدور جواز کسب تأکید کرد و گفت: «یک دوره آموزشی یک‌ونیم‌ساعته پیش از صدور جواز کسب برگزار می‌شود. در این جلسه، انواع تخلفات، نحوه صحیح تنظیم قرارداد و جزئیات آن به متقاضیان آموزش داده می‌شود.»
خانی از شهروندان خواست هنگام دریافت خدمات، نسبت به متن قرارداد آگاهی کامل داشته باشند و حتماً بر حضور صاحب جواز کسب در زمان ارائه خدمات تأکید کنند. او هشدار داد: «در صورتی که قرارداد بدون حضور صاحب جواز منعقد نشود، مسیر پیگیری‌های قانونی با مشکل روبه‌رو خواهد شد.»